Qui sommes-nous ?

Destination Premium est une agence de voyages, fondée en 2011 par Antoine BALAGUER, expert passionné et amoureux des voyages.

Fort de son expérience de 30 ans, dans le Tourisme, il a travaillé au service Groupes d’une agence de voyages, a dirigé un Tour Opérateur, durant 20 ans, et a créé son Agence de Voyages. Son expérience professionnelle multi-canaux lui a permis de tisser un réseau performant de connaissances professionnelles .

Réactivité, connaissance des destinations, votre agence s’adapte à chaque projet et vous conseille pour vous permettre de réaliser le voyage qui vous ressemble.

 

Nos engagements

faviconVous écouter, vous connaître

 

Un voyage ne s’improvisant pas, nous prendrons le temps de vous écouter, de mieux vous connaître. Au téléphone, autour d’un café, dans notre agence, ou si vous le souhaitez, à votre domicile, à l’heure et le jour de votre convenance.

Où voulez-vous partir ? Quelles sensations, quelles émotions voulez-vous vivre ? Nos conversations nous guideront pour vous proposer le meilleur, l’exclusif, le sur-mesure.

 

Notre expertisefavicon

 

Personnaliser le voyage de nos clients pour leur faire vivre une expérience inoubliable. Que vous partiez pour la première fois dans un pays avec la soif de découverte et le désir de voir les sites incontournables ou que vous souhaitiez sortir des sentiers battus car vous êtes un connaisseur de la destination, nos spécialistes seront à votre écoute et grâce à leur expertise, ils apporteront à votre voyage de l’émotion, des rencontres authentiques et des découvertes insolites.

Une équipe  dont le dénominateur commun est la passion du voyage. Spécialistes du Tourisme, nous saurons vous aiguiller, dénicher les plus beaux coins, vous conseiller les meilleures adresses, celles dont vous avez toujours rêvé.
Notre force ? Une connaissance du terrain accrue par des voyages de reconnaissance sur place plusieurs fois par an, afin de tester, découvrir, sélectionner les coins secrets et établir un devis qui vous corresponde.

 

Notre garantiefavicon

 

Garantir à nos clients un accompagnement de qualité avant, pendant et après leur séjour. Nos spécialistes connaissent parfaitement les destinations qu’ils vous proposent et nous auditons nos fournisseurs régulièrement. Avant votre départ, ils se distinguent par leur écoute et leurs conseils avisés dans la construction de votre projet de voyage. Chaque prestation est vérifiée en amont de votre séjour, par nos prestataires ou notre équipe. Nos correspondants locaux et notre assistance offerte, 7 jours/7 vous assurent un suivi permanent. Disponibilité, réactivité, notre équipe saura intervenir en cas d’imprévu pour vous permettre de profiter pleinement de votre séjour. Après votre séjour, nous vous recontactons et vous envoyons un questionnaire de satisfaction afin d’améliorer nos services. Nous mettons nos clients et leur satisfaction au cœur de notre stratégie.

Sécurité et respect de votre budget, votre agence conçoit votre voyage en vous offrant le meilleur rapport qualité/prix. Absence de commissions intermédiaires garanties et vous réglez votre voyage en Euros. Notre agence possède une garantie financière : « toute somme déposée est garantie », vous couvrant de tout risque de défaillance.

 

 

favicon DESTINATION PREMIUM, notre équipe à votre service