Qui sommes-nous ?
Destination Premium est une agence de voyages, basée à MARTIGUES. Une agence locale, indépendante qui a choisi de mettre le Service au Cœur du Voyage !!
Nos horaires? AUCUN 😉 car nous privilégions les RENDEZ-VOUS.
Vous serez accueillis au 32, esplanade des belges MARTIGUES (2eme étage) du lundi au vendredi.
Nous adaptons nos journées à souhait : rendez-vous en agence, par téléphone, durant votre pause déjeuner, décalage horaire….
Une envie soudaine de nous rencontrer, sans rendez-vous? avec grand plaisir. Du lundi au vendredi, en règle générale : de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.
Notre équipe, notre agence, un peu d’Histoire …
L’agence a été fondée en 2011 par Antoine BALAGUER, expert passionné et amoureux des voyages. Fort de son expérience de 30 ans, il a travaillé au service Groupes d’une agence de voyages, a dirigé un Tour Opérateur, durant 20 ans, et a créé son Agence de Voyages. Son expérience professionnelle multi-canaux lui a permis de tisser un réseau performant de connaissances professionnelles .
Dès ses débuts, Katia BELMONTE a été l’interlocutrice principale de chaque client. Katia a toujours travaillé dans le Tourisme (aux dames, on ne demande pas leur age 😉 ) . Sa technicité, ses conseils et ses connaissances garantissent aux clients, qualité et service. Katia aime ses clients, les conseiller, les accompagner. Sa petite phrase avant chaque départ : « Plein les Yeux, Plein le Cœur ». Que souhaitez de plus à ses fidèles clients?
Antoine et Katia sont deux personnalités appréciées dans leur métier, deux conseillers-voyage sur qui les clients peuvent s’appuyer, deux personnes qui ont choisi leur Indépendance pour que chaque client ait son propre VOYAGE; et non celui dicté par les grands groupes.
Forts de nos connaissances dans le monde du Tourisme , DESTINATION PREMIUM a eu pendant plus de 10 ans, 2 axes majeurs avec la même fierté… celui du travail bien accompli :
.Antoine a essentiellement pour clientèle : les entreprises du voyage, communément appelés « Tour Operator ». Il a pour tache, de négocier les contrats hôteliers, pour ces grands groupes, dans ses axes de prédilection: Caraïbes, Amérique Latine.
.Katia a toujours eu pour clientèle : les individuels (ou individuels regroupés). Une clientèle fidèle, locale mais aussi hors PACA 😉
Fin 2025, notre agence de voyages a scindé volontairement et administrativement, son activité : Antoine se concentre exclusivement aux professionnels du Tourisme et Katia continue à assurer l’accompagnement de ses clients individuels, toujours avec autant de bienveillance.
DESTINATION PREMIUM se concentre ainsi pleinement à une seule et même activité: le voyage des individuels. L’agence s’est rapprochée alors de 3 partenaires privilégiés :
CAMARGUE VOYAGES, basé à Arles-Nimes-Beaucaire; de précieux conseillers-voyages qui permettent à Katia d’étoffer ses services
PRET A PARTIR, un réseau d’agences de voyages, basé dans le Nord-Est de la France ; un réseau qui permettent à DESTINATION PREMIUM, une force complémentaire de négociation
EMMANUELLE, une personnalité dans le métier; en charge des groupes tels que les comités d’entreprises
DESTINATION PREMIUM est et reste indépendant. C’est un choix qui garantit à Katia de pouvoir proposer à chaque client, le VOYAGE qui lui correspond.
Nos engagements
Vous écouter, vous connaître
Un voyage ne s’improvisant pas, nous prendrons le temps de vous écouter, de mieux vous connaître. Au téléphone, autour d’un café, dans notre agence, ou si vous le souhaitez, à votre domicile, à l’heure et le jour de votre convenance.
Où voulez-vous partir ? Quelles sensations, quelles émotions voulez-vous vivre ? Nos conversations nous guideront pour vous proposer le meilleur, l’exclusif, le sur-mesure.
Katia vous reçoit en agence, essentiellement sur Rendez-vous. Contact : 04 86 377 212 ou par email : [email protected] ou [email protected]
Du lundi au vendredi, Katia adapte ses horaires à souhait, pour ses clients: rendez-vous, décalage horaires..
Notre expertise
Personnaliser le voyage de nos clients pour leur faire vivre une expérience inoubliable. Que vous partiez pour la première fois dans un pays avec la soif de découverte et le désir de voir les sites incontournables ou que vous souhaitiez sortir des sentiers battus car vous êtes un connaisseur de la destination, nos spécialistes seront à votre écoute et grâce à leur expertise, ils apporteront à votre voyage de l’émotion, des rencontres authentiques et des découvertes insolites.
Une équipe dont le dénominateur commun est la passion du voyage. Spécialistes du Tourisme, nous saurons vous aiguiller, dénicher les plus beaux coins, vous conseiller les meilleures adresses, celles dont vous avez toujours rêvé.
Notre force ? Une connaissance du terrain accrue par des voyages de reconnaissance sur place plusieurs fois par an, afin de tester, découvrir, sélectionner les coins secrets et établir un devis qui vous corresponde.
Notre garantie
Garantir à nos clients un accompagnement de qualité avant, pendant et après leur séjour. Nos spécialistes connaissent parfaitement les destinations qu’ils vous proposent et nous auditons nos fournisseurs régulièrement. Avant votre départ, ils se distinguent par leur écoute et leurs conseils avisés dans la construction de votre projet de voyage. Chaque prestation est vérifiée en amont de votre séjour, par nos prestataires ou notre équipe. Nos correspondants locaux et notre assistance offerte, 7 jours/7 vous assurent un suivi permanent. Disponibilité, réactivité, notre équipe saura intervenir en cas d’imprévu pour vous permettre de profiter pleinement de votre séjour. Après votre séjour, nous vous recontactons et vous envoyons un questionnaire de satisfaction afin d’améliorer nos services. Nous mettons nos clients et leur satisfaction au cœur de notre stratégie.
Sécurité et respect de votre budget, votre agence conçoit votre voyage en vous offrant le meilleur rapport qualité/prix. Absence de commissions intermédiaires garanties et vous réglez votre voyage en Euros. Notre agence possède une garantie financière : « toute somme déposée est garantie », vous couvrant de tout risque de défaillance.
DESTINATION PREMIUM, notre équipe à votre service